verzenden van producten

Als u niet in de mogelijkheid bent om tot bij ons te komen dan verzenden we uw gekochte items met alle plezier.
Er zijn echter een aantal zaken hieromtrent die om verduidelijking vragen:

  1. verzenden in Benelux doen we meestal gratis tot 20kg (standaard verzending zonder verzekering producten van +200€))
  2. Buiten de Benelux gelden de tarieven van DPD tot 20kg.
  3. Pakketten zwaarder dan 20 kg zijn altijd met betalende verzending via expeditie (UPS – GLS – Freightwatch of andere.
  4. Bij schade aan verzonden items is de koper verantwoordelijk, fysieke schade is niet op ons te verhalen. Al zullen we steeds ons best doen om tot een regeling te komen, deze toestellen worden echter NIET teruggenomen.
  5. Wil u een extra verzekering voor uw verzending dan dient u dat te melden en zal de meerprijs aangerekend worden.
  6. Zelfs met verzekering is het steeds lastig om een bedrag te claimen bij de transporteur, wij zullen de claim indienen maar zijn niet verantwoordelijk voor de uitkomst ervan.

Een gouden raad!

Wij verzenden nooit beschadigde dozen dus daar kan u rekening mee houden, echter u heeft extra zekerheid met de volgende tips:

  • Als u een pakket laat verzenden door ons, controleer dan de verpakking op schade en vraag aan de koerier even te wachten tot het toestel is uitgepakt zodat u het kan controleren.
  • Vraag ons desnoods een foto van uw verpakte item, zo kan u vergelijken als uw pakket aankomt.
  • Eens u het pakket aanneemt en aftekent is er geen verhaal meer mogelijk, u tekent in feite niet alleen voor ontvangst maar tegelijkertijd voor akkoord dat u het pakket in GOEDE orde heeft ontvangen.

Verzenden is perfect veilig

We doen er alles aan om toestellen super veilig te verpakken en te voorzien van de nodige waarschuwingsstickers en 99.9% komt ook perfect aan bij de bestemmeling, je zal natuurlijk maar bij die 0.01% horen.
Al bij al is verzenden perfect veilig en onze jarenlange samenwerking met pakketdiensten heeft ons de betere leren kennen.
Wij werken enkel met DPD – UPS -GLS -Freightwatch (buiten de EU).